Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

Última actualización: 2 de junio de 2026

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el uso de nuestra tienda en línea, los productos que ofrecemos y 
todos los servicios relacionados. Al acceder o realizar una compra 
en nuestro sitio, aceptas estos términos en su totalidad.

Te recomendamos leerlos con atención antes de usar la tienda. Si 
no estás de acuerdo con alguna parte, te pedimos no utilizar 
nuestros servicios.

Sobre nosotros

Etérea Import es una tienda en línea que comercializa productos 
seleccionados e importados, dirigidos a clientes en todo el Perú. 
Nuestra tienda opera bajo la plataforma Shopify.

Uso del sitio

Al usar nuestra tienda, te comprometes a:

- Proporcionar información veraz y actualizada al momento de 
  registrarte o realizar una compra.
- Usar el sitio únicamente con fines legales y de manera respetuosa.
- No intentar dañar, alterar o acceder sin autorización a nuestros 
  sistemas, datos o los de otros usuarios.
- Respetar nuestros derechos de propiedad intelectual y los de 
  terceros.

Cuentas de usuario

Si decides crear una cuenta en nuestra tienda, eres responsable de 
mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad 
realizada bajo tu cuenta. Si detectas un uso no autorizado, 
notifícanos de inmediato.

Productos, precios y disponibilidad

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para describir los productos con 
precisión (imágenes, características, precios y disponibilidad). 
Sin embargo, pueden existir errores tipográficos o de información, 
en cuyo caso nos reservamos el derecho de corregirlos o cancelar 
pedidos antes del envío.

Los precios están expresados en soles peruanos (S/) e incluyen 
impuestos cuando corresponde. Podemos modificar precios y 
promociones sin previo aviso. Los precios vigentes son los que 
aparecen al momento de finalizar tu compra.

Compras y pagos

Al realizar una compra, garantizas que la información proporcionada 
es correcta y que estás autorizado a usar el método de pago 
seleccionado. Aceptamos los siguientes medios de pago:

- Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
- Yape
- Plin
- Transferencias bancarias (BCP, Interbank)

Una vez confirmado tu pedido y procesado el pago, recibirás un 
correo de confirmación con los detalles de tu compra.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos cuando 
detectemos sospechas de fraude, errores de información o cualquier 
incumplimiento de estos términos.

Envíos

Realizamos envíos a todo el Perú. Los tiempos y costos de envío 
dependen del destino y se informan durante el proceso de compra. 
Para más detalles, consulta nuestra Política de envíos.

Devoluciones y cambios

Las condiciones y plazos de devoluciones y cambios están descritos 
en nuestra Política de devoluciones y cambios. Te invitamos a 
revisarla antes de realizar tu compra.

Propiedad intelectual

Todo el contenido de la tienda (textos, imágenes, logotipos, 
diseños, videos, marcas y demás materiales) pertenece a 
Etérea Import o se utiliza con autorización. No está permitido 
copiar, reproducir, distribuir o modificar este contenido sin 
nuestro permiso por escrito.

Limitación de responsabilidad

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para brindar un servicio confiable, 
pero no garantizamos que la tienda esté libre de errores o 
interrupciones. No nos hacemos responsables por daños indirectos, 
pérdida de datos o consecuencias derivadas del uso del sitio que 
estén fuera de nuestro control.

Enlaces a terceros

Nuestra tienda puede contener enlaces a sitios externos. No nos 
responsabilizamos por el contenido, políticas o prácticas de esos 
sitios. Te recomendamos revisar sus términos antes de usarlos.

Cambios en los términos

Podemos actualizar estos Términos del Servicio cuando sea necesario. 
La versión más reciente siempre estará publicada en este sitio, con 
la fecha de actualización al inicio. El uso continuado de la tienda 
después de cualquier cambio implica tu aceptación de los nuevos 
términos.

Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos o sobre cualquier aspecto 
de tu compra, escríbenos:

- WhatsApp: 933 039 122
- Email: soma.company.com@gmail.com
- Horario de atención: Lunes a Sábado, 9:00 a 19:00.